duda permanencia movistar

Hola, blc038 

Queremos informarte que nuestros servicios no están sujetos a contrato de permanencia. No obstante, si dispones de dispositivos en modalidad de arrendamiento, ten en cuenta que estos tienen un plazo asociado de 48 meses.

En caso de que desees solicitar la baja del servicio o realizar un cambio a un paquete inferior, dispones de tres opciones:

• Compra del dispositivo.
• Recalculo de la cuota principal, manteniendo el pago mensual hasta completar el periodo restante.
• Devolución del dispositivo, en cuyo caso se recalcula una cuota proporcional desde la fecha de compra hasta el momento de finalización del arrendamiento, y se te informa del importe correspondiente.

Quedamos a tu disposición para ayudarte con cualquiera de estas opciones con tus dispositivos.

Un saludo.

Karen.