Muchas gracias por tu respuesta.
Todavía no soy cliente de Movistar y justamente estoy contactando antes de realizar la contratación, ya que voy a hacer una portabilidad.
Mi duda es previa al alta: quiero entender cómo se asigna cada línea (ilimitada, 65 GB, 5 GB) durante el proceso de contratación, para poder elegir correctamente qué número portar en cada caso.
La idea es evitar cualquier problema después y asegurarme de que la línea que más utilizo sea la que tenga los datos ilimitados desde el inicio.
¿Podríais indicarme si esto se puede definir durante la contratación o cómo funciona exactamente esta asignación?
Hola @carlosalvesb
Cuando haces la solicitud la primera que pones es la principal. No obstante al ser una portabilidad se te envía al móvil el contrato para que lo firmes, si observas que el orden de las líneas no es el correcto, podemos modificar esa solicitud.
Pilar.
