Duda sobre cobertura y ALTA Movistar ADSL
Hola!! Pues bien, mi problema es el siguiente... Hace dos años, siendo cliente de Telefonica, disfrutaba de 1MB de velocidad, aunque en la página y a los comerciales del 1004 les aparecía que ...
Foro
Hay manera de saber dónde está la central en mi ciudad? O si han puesto algún repetidor..? Siguen insistiendo en que es imposible que ahora me ofrezcan 10mb cuando nunca he podido tener más de 1mb.. y me empieza a comer bastante la cabeza...
Yo tampoco consigo saber a que central pertenezco. Estoy entre dos centrales y cuando lo consulto por internet, algunas webs me dicen que mi central no existe, que está a 70 km o me da error. Yo tambien estaba pensando en poner Wimax, ya que tanto los técnicos como los empleados de las tiendas de movistar me decían que era imposible tener mas de 1 Mb, que tenía suerte de que me llegara el Mb entero. Lo que pasa es que poner 2 Mb con wimax de iberbanda era caro (40,12€ internet + 7,08 teléfono + lo que gastara claro). Entonces empecé a investigar sobre modulaciones, yo tenía a adsl2+ que en principio dá + velocidad porque funciona a frecuencias mayores que el adsl normal. Pero al estar muy lejos de la central la atenuación era alta, así que lo mejor es poner frecuencias más bajas porque son menos sensibles a interferencias. Cuando cambié a la modulación T1.413, mejoró un montón. En attainable rate, el router indicaba que podía llegar a 3 Mb, así que inistí por teléfono, en tiendas y ellos que no, que es imposible que pongas más. Pedí en este foro que me pusieran hasta 6 mb y ahora me llegan 3 Mb y pagando 40€. Con esto quiro decirte que tampoco todo es tan negro como dicen los técnicos, que a veces no tienen razón. Espero que puedas tener esos 10 mb. Suerte.
Al final la he cancelado, me he dado cuenta de que cuando ponen mi dirección les sale otra calle que no es la mia, y que probablemente si tenga la cobertura... asique empezamos con la recogida de firmas y reunión con Ayto para ver que se peude hacer
A, bueno, pues entonces que te lo ponga, y en el router miras la velocidad a la que puede ir y en funcion de eso pones esos 10 Mb, lo que sea o nada. De todas maneras haber si hay suerte y lo consigues y si no pues a pagar esos 16,48€ iva incluído durante 3 meses.
Al parecer cuando venga el técnico no tengo porque firmarle el contrato, si no me da los 10mb que se supone debe darme... el problema es que creo que el fijo lo tendría que tener 3 meses con ellos obligatoriamente
Que miedo dan las fotos. En comparación la caja de mi línea está a la perfección. La gente de tu zona que velocidad alcanzan? Ya aceptaste la oferta no? Esque como te pongan permanencia 12 meses y te llegue 1 Mb vas a ser una completa pérdida de dinero. Yo que tu la cancelaba y ponia el adsl libre hasta 10 mb. No tiene permanenci, así que si ves que no te va bien pues lo das de baja al instante, que tardan 2 meses en quitárselo, pues bueno, les dejas muy clarito que lo quieres dar de baja y que no vas a pagar nada porque no hay permanencia. Como es hasta 10 Mb puedes ver a que velocidad te llega y luego si quieres podrías pasarlo a un dúo.. Creo que son 32,9€/mes (no hay que pagar iva ni cuota de línea). lo que sí creo que hay que pagar 66€. Esa es la pega, pero si te fuera mal y estuvieras pagando los 45 € o lo que fuera durante 12 meses sin usarlo pues creo que es mejor. Es una pena que no tengas garantías. Lo único entrarle al router de un vecino o conocido + cercano, a poder ser de la misma caja de pares, para saber la velocidad real a la que podrías ir.
Ya, pero es así. Movistar como cualquier otra busca beneficios y estos están en las ciudades. Si hay 7600 centrales en España con solo 600 (las que están en ciudad) cubre el 60 % de la población. En estas pone mucha velocidad en las demás que se conforquen con lo que hay. Lo siento no se porque no puedo ver las fotos (puedes subirlas a imageshack?). De todas formas si dices que están a caer se lo dices, para que se paga mantenimiento de la línea si no es para esto?. Si no pues pruebas a ponerte adsl sin permanencia (me refiero al adsl libre hasta 10 Mb sin teléfono que creo que no tiene permanencia, confírmalo) y si te va mal, pues te quedas con wimax, no?
Mira esto quizá te ayude: http://www.adslzone.net/postt299756.html
Acabo de ver, que mi caja de pares viene de otra caja de pares (hay un poste entre ambas) que tiene este estado. Y creo que el problema viene de aquí por lo que he hablado con un vecino.
He mirado con el número de telefono de algún vecino que no tiene internet y también pone en la página que pueden tener 10mb. Yo de la central vieja estoy entre 3 y 3,5, pero el técnico dice que hay tanto entrelazado en los cables que es como si estuviera a 4Km. Porqué ofrecen 10 si no pueden casi llegar a 3?
Yo ya te digo que si me llegan los 3mb soy FELIZ!
de todos modos he visto 2 cajas de pares cerca de mi casa, una le falta la tapa y está totalmente al descubierto con cables rotos, y la otra que creo que es la mia está como en la foto no se si puedes verla..Me parece fatal que Movistar se esfuerce tanto en dar 100mb en el centro, y no sea capaz de poner minicentrales o algo así para ampliarnos la cobertura a los que estamos lejos de la central, que seguimos siendo de la misma ciudad!!
Hola, noy hay ningún vecino con telf movistar que tenga la misma caja de pares que tú? Lo digo porque ayudaría mucho consultar la velocidad por su teléfono, o al menos no conoces ningún número de algun vecino lo mas próximo. Así miras en la web de movistar su cobertura adsl y + o - te pudes hacer 1 idea. A mi tambien me tienen llamado de movistar para decirme que puedo tener 10 Mb, y la central puede dar 10 Mb, pero estoy a más de 4 Km y ni 3 Mb me llegan. Y cada x tiempo dicen, hemos mejorado la cobertura de su zona, pero nada de nada. Es posible que hayan puesto una minicentral o muxfin cerca y por eso te digan que llega más velocidad y entonces si sería posible.
Hemos estado haciendo el cambio en casa d un familiar que vive a 1km (más cerka de la central) y el router le dice que puede llegar a 8mb, asique creo que yo tengo que aspirar a que el técnico se decida a cambiar los cables y me ponga 3mb, ya sería "feliz" en cierto modo.
Pero me gustaría saber como mide telefónica las coberturas de ADSL, porque es imposible que a mi me de para 10mb. Es algún tipo de medida para captar clientes?
Otra cosa, una vez venga el técnico, si no me cambia el cable y sólo da 1mb no me voy a quedar en movistar, es verdad que voy a tener que estar 3 meses con la linea de Movistar????Si viene el mismo ya no se si dejarle entrar... y esque tampoco se como puedo reclamarlo...
Pues lo de los cables no es normal. A mi me los cambiaron. Recuerdo que había tormenta y se quemó el router. Los técnicos pensaban que era el cable que estaba viejo (30 años) y me pusieron uno nuevo desde la caja de pares. Al final me dieron la razón y cambiaron el router. Pero solo con cambiar el cable la mejoría fue muy grande, a mi vecino no le llega ni el Mb entero siendo de la misma caja, y yo tengo prácticamente 3 Mb. Tiene que ser posible que te cambien el cable no puede estar medio roto rozando en un tejado, debería estar en la calle sin estar en contacto con ningún objeto. Tiene que haber alguna forma de que te lo cambien y a ver si te traen otro técnico porque a mi el que me toco aquella vez me cambió sin problema todos los cables y los postes por donde pasaban hasta la caja de pares. Espero que lo consigas. Saludos.
Yo estoy con Wimax y pago 40+IVA (llamadas incluidas en tarifa plana), y tengo 2mb que suelen ser 2,5.
El problema es que el técnico que suele venir a mi casa es un poco listillo, y ya me la ha liado varías veces. Cuando consegui que desde aquí en el foro me cambiaran a la velocidad hasta 6MB, tenía el problema de que la linea de telefono no iba bien, asique en vez de revisar el cable (que esta desgastado de rozar contra un tejado) vino y directamente me cortó internet, para luego ponerme otra vez el 1mb, y después fue EL, el que me dijo que me diera de baja de Movistar.
Una de las averías que tuve, por rotura del cable ese en la calle, cuando me llamó para venir me dijo que tardaría una semana en venir que estaba muy liado. Asique yo me queje a movistar, porque no me parecía normal... y desde ahí ha estado rompiendome la moral...
Si él se empeña en que no ha cambiado nada (a saber si es verdad) porqué en Movistar dicen que ha aumentado la cobertura... que antes podía tener 3mb máximo y ahora 10.. algo habrán hecho, sino no tendría sentido..
En cuanto a la central.. en una página me sale que han puesto una o un repetidor a 1,5km de mi casa, y que por eso tengo esos valores... pero el técnico sigue diciendo q la central es la vieja, y q está a 3.5km..
