Foro
Hola Gema,
Como ya he dicho en el mensaje privado, es normal que Movistar ahora marque el edificio como que no tiene disponibilidad de fibra, ya que como has visto en las fotos, está el cable cortado. De todas formas esto es reciente, porque cuando tramité el alta no hubo problema. Y hace una semana, una vecina pidió cambio de ADSL a fibra y también le dijeron que sí.
Supongo que al fallar varias altas habrán marcado el edificio como sin fibra, pero no es la solución que necesitamos. Nos parece increíble que una vez que un edificio consigue tener fibra (viendo los problemas de todos los demás usuarios de este foro), no se repare algo como esto inmediatamente mientras se siguen instalando nuevas zonas en el pueblo (que es más caro).
- GemaGB-Movistar07-02-2014Moderator
Hola Araugnir
Como te informe en privado he pasado toda la información al departamento correspondiente, en el momento que me informen te lo haré saber, siento mucho lo que te esta pasando. :smileysad:
Saludos.
- Araugnir07-02-2014Más integrado que la RDSI
De acuerdo, a ver si conseguimos algo de esta manera.
Gracias.
- GemaGB-Movistar07-02-2014Moderator