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Hola ManuelSorrocheHernández !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Hemos recibido los datos solicitados, y comprobamos que el router se encuentra sincronizado correctamente con la central, y el videobrigde que tienes instalado está sincronizado con el router.
Me mantengo a la espera de que nos confirmes si ya has podido conectar los dispositivos y tienes conexión a internet.
Gracias, un saludo, Mar.
Ya está solucionado, el tecnico vino el Miércoles y cambió el router, por parte del técnico todo ok, muy profesional, pero los 8 gigas de datos que gaste por no tener wifi, los tres días de servicio que no disfrute así como los 7 días de la anterior avería nadie me los devuelve, de todas muchas gracias por tu interés, Un saludo