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Avatar de calachica
calachica
Yo probé el VDSL
20-08-2020
Resuelto

Eliminar servicio identificacion llamadas del fijo

Buenos días.

Quería eliminar del fijo el servicio de identificación de llamadas, así como el contestador del fijo si lo tuviera activado.

Gracias y un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    31-08-2020

    Hola calachica

     

    Hemos procedido a solicitar la baja de los servicios que nos has indicado.

    _ Identificador de llamadas.

    _ Contestador automático.

     

    Te paso por privado los números de la gestión.

     

     Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos Fátima 

6 Respuestas

  • Avatar de calachica
    calachica
    Yo probé el VDSL
    31-08-2020

    Muchas gracias y saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-08-2020

    Hola calachica

     

    Hemos procedido a solicitar la baja de los servicios que nos has indicado.

    _ Identificador de llamadas.

    _ Contestador automático.

     

    Te paso por privado los números de la gestión.

     

     Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos Fátima 

  • Hola calachica

     

    Hemos recibido tu caso en el Área Comercial. Para tramitar tu petición, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono fijo).

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de calachica
    calachica
    Yo probé el VDSL
    20-08-2020

    perdón por el error y gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-08-2020

    Hola calachica

     

    Te pedimos disculpas por las molestias.

    Vamos a mover esta hilo con los compañeros encargados de estas gestiones , desde aquí no te podemos ayudar.


    Un saludo


    Soraya