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tavoanguiano
Más integrado que la RDSI
08-02-2024

Email procedente de info@envios.movistar.es

Buenos días

He recibido un email procedente de info@envios.movistar.es ofreciendome renovar gratuitamente el descodificador de TV por el nuevo modelo UHD,

Me gustaría saber si es un correo legítimo

Muchísimas gracias de antemano 😊

 

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-02-2024

    Hola, tavoanguiano 

     

    Nos alegra saber que te han realizado la sustitución del descodificador de manera gratuita.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de tavoanguiano
    tavoanguiano
    Más integrado que la RDSI
    16-02-2024

    Perfecto. Ya he realizado la sustitución. 😊

    Muchísimas gracias.

    Un cordial saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-02-2024

    Hola, tavoanguiano 

     

    Bienvenido a la Comunidad

     

    Efectivamente el correo que has recibido fue enviado por Movistar, para realizar el cambio del descodificador de manera gratuita. Lo que debes hacer es acceder al enlace que te ha llegado en el email, rellenar el formulario, para que se te pueda enviar el equipo.

     

    Un saludo

    Leidy