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Rijo
Más integrado que la RDSI
17-09-2025
Resuelto

Veracidad email Movistar

Hola a todos. Soy nuevo en la comunidad y aún estoy aprendiendo así que gracias por vuestra ayuda.

he recibido un email de Movistar para participar en una encuesta de la siguiente dirección 

hola@encuestas.movistar.es

es una dirección correcta y la encuesta es de Movistar ? 

gracias 

  • Buenos días Rijo.

    Bienvenido a la Comunidad Movistar y a nuestro foro. 

    La dirección de correo electrónico parece legítima.

    Pero has hecho muy bien en consultar la veracidad del correo,  siempre se recomienda asegurarse de la procedencia y veracidad de los mensajes que recibimos contactando con la empresa que se supone que los ha enviado, y no descargar nunca archivos ni facilitar ninguna información antes de estar seguros.

    De todas formas, para que podamos analizar el correo que recibiste, nos lo puedes reenviar con las cabeceras completas a nuestro buzón nemesys@telefonica.es.

    Un saludo.

     

     

2 Respuestas

  • Avatar de Rijo
    Rijo
    Más integrado que la RDSI
    18-09-2025

    Gracias a ti Paloma por tu aclaración 

     

  • Avatar de Paloma-Movistar
    Paloma-Movistar
    Experto en Ciberfraude
    18-09-2025

    Buenos días Rijo.

    Bienvenido a la Comunidad Movistar y a nuestro foro. 

    La dirección de correo electrónico parece legítima.

    Pero has hecho muy bien en consultar la veracidad del correo,  siempre se recomienda asegurarse de la procedencia y veracidad de los mensajes que recibimos contactando con la empresa que se supone que los ha enviado, y no descargar nunca archivos ni facilitar ninguna información antes de estar seguros.

    De todas formas, para que podamos analizar el correo que recibiste, nos lo puedes reenviar con las cabeceras completas a nuestro buzón nemesys@telefonica.es.

    Un saludo.