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pingon81
Yo probé el VDSL
30-09-2018
Resuelto

encontrar contraseña router HGU (no es coña )

He comprado el HGU por 30€ . pero no tiene pegatina donde ponga la contraseña para acceder al router, No me vale el tener que cambiarla por el portal alejandra , Como se la contraseña si le hago un ...
  • Avatar de pingon81
    pingon81
    03-12-2018

    A dia de hoy tras reclamar en la factura se me han devuelto los 30€ del router smart wifi

Avatar de pingon81
pingon81
Yo probé el VDSL
30-09-2018

He comprado el hgu  " Comprado ", en ningun momento me dijeron que seguiria siendo propiedad de movistar, En el caso de que fuera asi , Que pasos hay que hacer para devolverlo y recuperar los 30€ ??

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Comercial.Global-movistar
Moderator
01-10-2018

Hola pingon81,

 

El Hgu no es en propiedad, es en réginem de alquiler. El plazo de desistimiento son 14 días desde la recepción del mismo y lo puedes hacer en cualquier tienda Movistar.

 

En este enlace tienes las condiciones y el formulario.

 

Salu2

Maribel