Encuesta y Router Smart WiFi6 de regalo
Buenas. Desde la dirección de correo hola@mail.movistar.es recibí hace unos días un mail. En el se me ofrecía un Router WIFI6 de regalo, por tan solo responder a una encuesta. ¿Es SPAM o es una ofer...
Foro
A mi me acaba de llegar la encuesta he llamado al 1004 y me dicen que debe ser una farsa que a ellos no les consta,ya veo que no se enteran de nada y parece ser cierta.Tambien me llamaron ayer ofreciéndome un Iphone pro 256 gigas color titanium desierto a un precio de 22 euros durante 48 meses y que me llamarían hoy para hacer la contratación.Por supuesto nadie me ha llamado y al llamar yo me lo ofrecen a 300 euros más,y he puesto reclamación que manera de reírse de la gente y de los clientes .
Hola, Angosto1729
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Si ya has realizado la encuesta, recuerda que en un plazo de 5 días te llegará un SMS o email para que aceptes el envío del equipo.
Por otra parte, las ofertas de los dispositivos pueden variar dependiendo del tipo de tarifa que tengas contratada. Recuerda que, puedes ver las opciones que tienes disponible desde tu área privada.
Un saludo.
Andrés.
Buenas tardes Andres,
Yo realicé la encuesta el día 26 y aun no he recibido ningún sms o email. No pasa nada si hay que esperar mas días pero me gustaría que comprobarais si está todo correcto para quedarme tranquilo.
Muchas gracias.
Ya le digo que estaba interesado en un Iphone Pro de 256 gigas a 22 euros al mes durante 48 meses como me dijeron pero al parecer parece que no es el precio.
Hola, Angosto1729
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias causadas.
Recuerda que, desde aquí te podemos ayudar en cualquier consulta que tengas, ya sea sobre la solicitud de actualización de equipo o sobre cualquier dispositivo en el que estés interesado.
Un saludo.
Andrés.
Si claro,ya llamé ayer a la línea 1004 donde me ofertaron un Iphone 16Pro por 22 euros al.mes diciéndome que me llamarían hoy y....sigo esperando.
Por lo del router si claro,si en cinco días no se nada llamaré de nuevo gracias.
Hola, Angosto1729
Si pasado este tiempo no has recibido la confirmación, puedes crear un hilo y desde aquí lo revisamos.
En cuanto a los dispositivos, siempre tienes a tu disposición las ofertas por medio de tu área privada o llamando a la línea 1004.
Un saludo.
Andrés.
Si claro Andrés,esperare esos cinco días y sino me pondré en contacto,aunque no se con quien ya que según atención al cliente ellos no me han mandado citada encuesta jaja.
Por otro lado ya se el precio de los dispositivos según mi tarifa,los he mirado,pero ayer me llamó una persona responsable de atención al cliente diciéndome un precio diferente,y al decirle que diferia del marcado en mi área de clientes me dice que ellos tenían promociones diferentes y que esta semana había una oferta en terminales Iphone y que podía beneficiarme.Por lo que no entiendo porque me llama alguien ofreciéndome algo a un precio y que luego no sea así
