Encuesta con regalo router wifi 6

Hola jucolla2 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Juan S.

Hola jucolla2 

Deseas realizarnos otra consulta? Si no es así, te agradecemos que marcaras la opción de aceptar como solución en el post o en el mensaje que te haya resuelto la incidencia.

Un Saludo, Juan C.

Hola jucolla2 

Nos alegra saber que ya te ha llegado el router nuevo, lo has instalado y te está funcionando de forma correcta, en relación a los videobridge o amplificador de wifi en sistema hay un registro que en el año 2022 se te han cambiado a otros más modernos de tipo Smart Wifi, ¿Si fue así? te lo preguntamos dado que el modelo que nos indicas de amplificador no concuerda con el que te debió dar en la actualización de equipos. 

Dado eso es necesario que nos envíes una foto de los videobridge que te están fallando para poderlo revisar más a fondo. 

Un saludo. Jonathan A.

Hola, jucolla2 

Recibimos los datos correctamente. 

Vamos a verificarlo y te informamos cualquier novedad.

Saludos.

Laura.

Hola, jucolla2 

Por favor, envíanos por privado los siguientes datos:

- Nombre completo.

- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.

- Teléfono de contacto. 
- Fecha en la que rellenaste la encuesta.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.

Laura.

Hola, jucolla2 

Desde la Comunidad estamos revisando lo sucedido con la entrega de estos equipos. En cuanto tengamos información, lo estaremos comunicando. 

Saludos.

Laura.

Estoy en la misma situación hace ya varios días que conteste la encuesta y no recibo ningún mensaje.

Hola RafaelMartinez73  y pupichica

Buenos días. Una vez que se ha cumplimentado correctamente el formulario encuesta encabezado: ayúdanos a conocerte mejor.... A los 5 días se enviará un email/SMS para que confirméis la aceptación del envío del nuevo router. Es fundamental acceder a ambos mensajes o correos electrónicos, responder a las sencillas preguntas y facilitar los datos solicitados para que se pueda generar la petición.

¡Gracias por participar en la Comunidad! 

Un saludo. Llanos
 

Hola, yo hice la encuesta tb y no he recibido ni sms ni email