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Hola Crilu :smileyhappy:
A mí me cobraron 260 Euros de más de lo contratado
Lo único que tiemes que hacer es pedir que te devuelvan el importe, y como te han cobrado 25 euros de más, estas en tu derecho de irte de tu contrato sin pagar ninguna permanencia según esta página: http://www.adslzone.net/article6617-facua-asegura-que-es-posible-romper-la-permanencia-sin-pagar-la-penalizacion.html
Un saludo :smileyhappy:
Buenos días, francis8433
Asegurate de la permanencia porque estos irrepsonsables que tenemos como contacto de impresentable operadora a la que estamos sometidos, un día te dicen una cosa y el mismo día otro te dice otra .....
Tengo entendido que el compromiso de permanencia no existe en la linea fija y SI que existe en los móviles y por una duración de un añó ...
A mi no me lo comentaron al contratarlo, no firme contrato, no me grabaron la voz ..... pero o pago o me tengo que ..... y aguantar el año.... a pesar del penos servicio que recibo y los problemas que me da el teléfono desde hace más de un año, que por eso me pasé a la fusión porque me dijeron que se arreglarian .... y lo que gane fue una permanencia que no tenia y que no quiero y a jo der se ....
Cuidado que son muy hábiles para liarte (lease engañarte), asegurate que te dan de baja y te pasan el recibo de la permanencia ... (190 euros por movil)