Engañar a los clientes
Ayer contraté Fibra 1Gbps/1Gbps. Pregunté específicamente 3 veces si iba a adquirir un nuevo Router Wifi 6, y la operadora del 1004 me dijo "Sí, va a ser uno nuevo". Hoy vino el técnico con el viej...
Foro
Hola, 1Xaa0
En primer lugar, te queremos pedir disculpas por las molestias ocasionadas, debido a la información que te ha sido suministrada. Teniendo en cuenta lo que nos comentas, queremos confirmarte que el alta de fibra se realiza con el equipamiento estándar, ya que el router Smart wifi no está disponible para alta nueva de servicio y solo está disponible para arrendamiento con compra por un importe de 50 euros autoinstalable o 100 euros con instalación por parte el técnico.
Un saludo.
Heiner.
