Engaño al realizar contraoferta
La semana pasada me pongo en contacto para solicitar una baja en los servicios contratados pq tengo oferta más económica de otra compañía. Desde el servicio de tramitación de bajas me ofrecen rebaj...
Foro
Hola c_martin_o y bienvenido a la comunidad Movistar.
Lamento el malestar generado con esta situación pero desde la comunidad no podemos aplicarte ni informarte de la oferta por parte de retención. No obstante si no estas conforme con la misma podemos reclamar la factura, cuando se emita, pero no puedo asegurarte que la reclamación se marque o no como procedente.
Saludos Pilar.
