Hola,
Quisiera saber si Zeleris o la empresa que usáis para entregar los routers hace entregas los sábados.
En mi caso, por una incidencia me habéis "cambiado" hoy el router y el nuevo router no trae ONT, con lo cual me he quedado sin servicio, he llamado para reclamar y me dicen que ya está pedido el nuevo router con ONT. ¿Es posible que me llegue mañana?
Hola danielg88
Nos alegramos de que ya este solucionado.
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Ángeles
Gracias Comercial.Global_movistar
ya se ha puesto alguien en contacto por teléfono conmigo, por lo que me han dicho mañana me visita el técnico a primera hora.
Hola danielg88
Hemos recibido tus datos correctamente por privado.
Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
Hola danielg88,
Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de pedido si dispones de él, dirección de entrega y teléfono de contacto) y lo revisamos.
Un saludo
Mercedes
