Entrega fallida de pedido
Hemos pedido un televisor, intentaron entregarlo ayer pero como el titular no estaba (yo) pues nada, dijeron LLAME A MOVISTAR y adiós. Cuando lo pedí ponía 3-4 días de plazo (perfecto), después d...
Foro
Datos enviados.
Hola, JoséMoreno82 Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has recibido respuesta a través de otro canal de atención de Movistar, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola.
Los únicos privados o canales que he recibido son los de ustedes informando que se ha aceptado el envío a la segunda residencia y otro indicando que la cosa ya estaba en manos de Zeleris.
Zeleris no nos ha indicado nada que yo sepa y aquí seguimos, día 6
Por cierto, si no he recibido el televisor ¿Porqué la prisa en cerrar el hilo? Esto parece cosa de falta de comunicación entre ustedes.
Para mí todo va bien, hasta que Zeleris entregue el televisor
Actualizo información que me ha dado mi mujer
Llamaron de xxxxxxxx el 4-Jun a las 11:00 y colgaron cuando contestamos, no se escucho nada. Hemos devuelto la llamada pero no se permiten llamadas a este número aunque suponemos que es Zeleris. Malas vibraciones me está dando esto.
Y ya por si las moscas los días 9-10-11 estamos en la Residencia Principal por temas médicos.
En mis pedidos de Movistar acabo de ver que el día 03/06/2024 el pedido fue cancelado..
Aarggh
Con ustedes tener un día de paz...
¿Realmente han cancelado el pedido?
