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JaviGarPer
Yo probé el VDSL
10-09-2026
Resuelto

Envío router a segunda residencia

Hola.

¿Hay alguna posibilidad de que se envíe un router destinado a la línea de segunda residencia a la dirección de la línea de la primera residencia?.

Soy titular del servicio de ambos productos, y recientemente ha sido imposible una entrega por problemas con la agencia de transporte local. Soy consciente de que el dispositivo va vinculado a la dirección donde se vaya a instalar, pero siendo titular de ambas líneas, no debería haber problema en hacer lo que planteo...

Un saludo.

  • Hola.

    Eso es lo que deberían hacer, sí, pero supongo que ya sabréis que la realidad es muy distinta. Zeleris, se llaman, aunque supongo que eso también lo sabréis.

    Gracias.

    Saludos.

     

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2026

    JaviGarPer Entiendo lo que me comentas. Para futuras consultas no dudes en contactarnos nuevamente.

     

    Un saludo

    Brayan. 

  • Avatar de JaviGarPer
    JaviGarPer
    Yo probé el VDSL
    10-09-2026

    Hola.

    Eso es lo que deberían hacer, sí, pero supongo que ya sabréis que la realidad es muy distinta. Zeleris, se llaman, aunque supongo que eso también lo sabréis.

    Gracias.

    Saludos.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2026

    Hola, JaviGarPer 

     

    Bienvenido a la comunidad.

     

    Lamento informarte que no seria posible debido a que el equipamiento se entrega en la dirección asociada al servicio. No obstante, se comunicará contigo la empresa de transporte antes de realizar la entrega.

     

    Un saludo

    Brayan.