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cuchulan
Más integrado que la RDSI
21-08-2013
Resuelto

Envio documentacion Bono Social

Hola.

Estoy tratando de enviar la documentacion requerida via fax, para que mi madre sea beneficiaria del bono social, pero me esta resultando imposible, pues siempre me da error o se corta la comunicacion y ya he probado desde varios faxes diferentes. ¿Hay algún otro modo de remitir la documentacion?

Un saludo y gracias.

  • Hola cuchulan !:smileyhappy:

     

    Como bien te indica chandre , al que agradecemos su aportación:smileywink:,
     puedes enviar los documentos que te solicitan por cualquiera de los medios que tenías para solicitar la documentación que tienes que entregar, es decir:

     

    · Un fax al número 901 50 37 00.
    · Una carta por correo ordinario al Apartado de Correos: 423 Código Postal: 48080- Bilbao.
    · Un correo electrónico a la dirección: abonosocial@comunicacion.movistar.es.

     

    Salu2 y espero haberte sido de ayuda.

4 Respuestas

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  • Avatar de cuchulan
    cuchulan
    Más integrado que la RDSI
    21-08-2013

    Ok, muchas gracias por la respuesta. Lo remitire por mail, que me parece una forma mucho mas rapida y eficaz que cualquiera de las otras.

    Un saludo.

  • Avatar de Juanfran-Movistar
    Juanfran-Movistar
    Antiguo Moderador
    21-08-2013

    Hola cuchulan !:smileyhappy:

     

    Como bien te indica chandre , al que agradecemos su aportación:smileywink:,
     puedes enviar los documentos que te solicitan por cualquiera de los medios que tenías para solicitar la documentación que tienes que entregar, es decir:

     

    · Un fax al número 901 50 37 00.
    · Una carta por correo ordinario al Apartado de Correos: 423 Código Postal: 48080- Bilbao.
    · Un correo electrónico a la dirección: abonosocial@comunicacion.movistar.es.

     

    Salu2 y espero haberte sido de ayuda.

  • Avatar de cuchulan
    cuchulan
    Más integrado que la RDSI
    21-08-2013

    Gracias por la respuesta.

    Esas son las direcciones donde puedes solicitar el ser beneficiario del bono social, pero no indica nada de que sea ahí donde se envia la documentacion requerida. Es decir, que ahi es donde puedes mandar la solicitud, pero una vez recibida la solicitud te piden toda una serie de documentacion que les debes enviar y esta ultima direccion es la que quiero saber si existe alguna mas aparte del numero de fax.

    He llamado al 1004, pero a ellos solo les consta el numero de fax, a parte de que creo que no se aclaran ellos tampoco.

    Un saludo.

  • Avatar de chandre
    chandre
    Con el 4G vivo en la nube
    21-08-2013

    ¡Hola!

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    En la carta que le han enviado a tu madre deben venir, aparte del número de fax, una dirección de correos y un correo electrónico dende envial los documentos que te piden. Te adjunto este enlace para que lo leas detenidamente. 

     

    Un saludo:smileyhappy: