Error en dirección postal titular contrato
Hola! A raíz de un error de gestión de un agente -el pasado mes de Agosto- veo que la dirección postal en la que figuro como titular -en las facturas- es errónea. Podéis decirme como subsanar y corr...
Foro
Hola!
Cuando "entro" en la app smart wifi para gestionar mis lineas (2) me aparece una tercera que no debiera de estar ahí ya que no se corresponde con ninguno de mis contratos. Como se puede solucionar esta incidencia?
Un saludo.
Gracias por la información que nos proporcionas, DISKOLO. Vamos a ayudarte en todo lo que necesites.
Continuaremos haciendo seguimiento para eliminar el número que no reconoces de tu app y, una vez solucionado, procederemos con la corrección de la dirección.
Te informaremos en cuanto tengamos alguna novedad.
Un saludo,
Yenireth.
Hola DISKOLO
Dando seguimiento a tu caso, te informamos que ya ha sido escalado al departamento técnico. Ellos se pondrán en contacto contigo a través de los medios que nos proporcionaste previamente para continuar con la atención correspondiente.
Quedamos atentos a cualquier otra duda o inquietud que desees realizar,
Un saludo.
Oscar.
