Foro
Técnico-Movistar
28-12-2025Responsable Técnico
Hola DISKOLO
Hemos realizado seguimiento a tu caso y confirmamos que se han efectuado pruebas remotas para resolver la incidencia. ¿Podrías confirmarnos si ya se eliminó de la app la línea que nos indicaste que no reconocías? Si es así, ¿hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
DISKOLO
28-12-2025Yo probé el VDSL
Hola Oscar.
Acabo de entrar en la app y la linea sigue sin eliminarse. De nuevo, os envío captura de pantalla para que lo comprobéis. Os recuerdo que el número desconocido es el que aparece en el medio, el 9
Un saludo.