Foro
Hola, DISKOLO
En seguimiento a la incidencia, veo que ya se ha cerrado. Ahora bien, he realizado una gestión interna indicando lo que me comentabas referente a la dirección en la factura. Desde aquí estaré atento y cualquier novedad al respecto te la informaré.
Brayan.
Hola!
Efectivamente la incidencia está cerrada ya que se solucionó. En cuanto a las dos direcciones en factura, te/os agradezco el seguimiento y permanezco a la espera de vuestras noticias. Muchas gracias!
Un saludo.
- Comercial-movistar28-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, DISKOLO
Te agradezco por atender mi llamada. Como lo hemos hablado la llamada, en respuesta a la gestión que he realizado nos indican que para los próximos ciclos verías reflejado la dirección correcta en las facturas. Puede que en la factura del mes de febrero no venga, por lo cual, en la factura del mes de marzo ya se vería reflejado el cambio. Por otra parte, como me has confirmado que ya tu consulta ha sido resuelta, te agradecería que en el mensaje en el que te he dado solución, marques la consulta como resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Brayan.
- Comercial-movistar26-01-2026Moderador Global Comercial
DISKOLO Me alegra saber que la incidencia ya está resuelta. Una vez tengamos respuesta te lo haremos saber.
Brayan.