Hola, Serrano_fdz
Gracias por la confirmación.
Hemos generado el reset de tu usuario nuevamente. Por favor, intenta registrarte pasadas 24 hrs para comprobar si puedes aplicar el descuento correctamente.
Un saludo.
Laura.
He vuelto a intentarlo y sigue sin funcionar. Produce bastante hartazgo ya el tema. Llevo casi 20 días comunicándome con vosotros a diario, siguiendo vuestras indicaciones, y no se resuelve el problema. Ya han pasado los 365 días hace varios (pese a que otros años no fuese necesario), también lo hago con una cuenta NBA que utilice el mismo correo que la cuenta de movistar que vinculo (lo cual tampoco era necesario otros años), espero las 24 horas de reset que comentáis, sigo los pasos de vuestro post, etc. Entiendo que se me responde con el protocolo que corresponde según el caso, pero son ya varias semanas con el mismo problema y no le dais solución. ¿Qué queda por probar aún si he realizado ya varias veces todo lo que proponíais?
