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Comercial-movistar
18-03-2026Moderador Global Comercial
Hola mariteresan
Veo que se está facturando el dispositivo debido a que se puso otra tarifa. Puedo solicitar el cambio a miMovistar Max (65€) con Movistar+ (14€) que es la que tenías antes y de este modo la cuota del dispositivo será de 0€.
En cuanto a DAZN no tenías ningún paquete añadido que lo incluyera, y sí podemos solicitarlo. Los paquetes que incluyen DAZN son:
- Deportes total (29€)
- Motor (20€)
- Fútbol total (50€)
- La Liga (36€)
- Champions (24€).
Quedo pendiente de que me indiques si quieres que solicite el cambio de tarifa, y qué paquete quieres incluir para solicitarlo. Una vez que se gestione el cambio de tarifa se reclama el importe facturado por el dispositivo.
Saludos.