Estado de la instalación de los postes para fibra

Andrea102.

Por favor, confirma si deseas dar de alta el mismo servicio de Fibra Max.

Un saludo, Dairon.

De acuerdo

Andrea102.

Veo que en este momento no tienes pedidos de alta de fibra en curso, ya que el último pedido realizado fue cancelado. La razón de la cancelación es que no se cuenta con una fecha estimada para la ejecución de los trabajos de planta externa necesarios para la instalación de los postes.

Si lo deseas, podemos generar un nuevo pedido de alta de fibra para contrastar la información y validar si existe alguna novedad al respecto.

Un saludo, Dairon. 

En destinatario pones Comercial-Movistar. Andrea102 

Disculpa, y como destinatario qué pongo? 

Gracias

Andrea102 Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

— Nombre completo del titular.

— DNI del titular.

— Número de contacto.

Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 

Un saludo, 

Rocio. 

De acuerdo. ¿Me puedes generar el pedido, por favor? 

La dirección es calle Morera 60, Sant Cebrià de Vallalta. 

¿Qué otra información necesitan? 

Gracias, 

El pedido lo puedo gestionar desde aquí. Es necesario que se dirija un técnico, ya que ellos son quienes revisan las obras y si no registra pedido, no tenemos como validar el avance de la obra. Andrea102 

Hola, y cómo puedo generar ese pedido? Aunque no acabo de entender por qué es necesario hacer venir al técnico solo para que confirme que no están instalados... No pueden darme la información de cuándo se instalarán por teléfono? 

Gracias, 

Hola, Andrea102 

Para validar sobre la obra de instalación, es necesario generar un pedido para que se dirija un técnico al domicilio y pueda revisarlo. 

Un saludo, 
Rocio.