Resuelto
Factura Febrero 25
Btardes, me ha llegado mi factura de febrero FM*********5 y quería reclamar porque me habéis aplicado una subida en un par de conceptos desde 13 Enero que no corresponden.
Tengo una promo de retenciones por 12 meses desde el pasado 3 diciembre 24, y en aquel momento ya pregunté a la operadora explícitamente y me confirmó que mi precio del pack (56.90) se mantenía 12 meses, no aplicando la subida que ya se conocía de este Enero. Pero si me la habéis aplicado ahora, por eso lo reclamo, podéis revisar la grabación si es preciso, que para eso está.
Mi pack es el Esencial con TV Movistar +, Ficción total con Netflix x2, Todo el futbol
Muchas gracias
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