Factura incorrecta
Han realizado un cargo en mi cuenta bancaria, por parte de MovistarPlus, la cual es totalmente incorrecta. He llamado al 1004 e iniciado una reclamación la cual creo que no ha seguido su curso. Me h...
Foro
Hola Juan Carlos44
Si te han cargado suscripción a Movistar + en Streaming, para reclamar el cargo y cancelar suscripción si no se ajusta a tus necesidades, tienes que escribir a ayuda@tv.movistarplus.es
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos, Isa.
Lo que no se ajusta a mis necesidades, son los repetidos cargos incorrectos de movistar, llevo desde el 2 de enero con problemas, unos se fueron solucionando y otros no
No me parece correcta esa respuesta que se me ha dado.
La contratación era de suscripción gratuita, y no se me está respetando esas condiciones.
Es mas la contratación fue realizada el 2 de enero, y no se me vino a realizar la instalación hasta el 24 de febrero, por los repetidos fallos de gestión por parte de movistar.
Su respuesta no es correcta, acaso Le molesta su trabajo?
