Buenos días.
Al cambiarme a O2 como compañía de fibra y móvil ya no tengo usuario de Movistar, por lo que no puedo acceder a ver ni descargar las últimas facturas de Movistar.
¿Me pueden indicar cómo debo hacer para conseguir las últimas facturas?
Muchas gracias,
Hola, Sedmikrasky
Nos alegra saber que has recibido las facturas correctamente. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Laura.
Recibidas. ¡Muchas gracias!
Gracias. Os digo algo en cuanto las reciba.
Hola, Sedmikrasky
Recibimos los datos correctamente.
Hemos pasado nota solicitando el envío de dichas facturas al correo electrónico que nos has facilitado. Esperamos las recibas pronto.
Un saludo.
Laura.
Enviado. ¡Gracias!
Hola, Sedmikrasky
Nos quedamos pendientes de tu caso, a la espera de que nos envíes los documentos necesarios.
Saludos.
Laura.
Facturas recibidas correctamente. Os escribo para el otro tema. ¡Gracias!
Hola, Sedmikrasky
Gracias por atendernos.
Como lo hablamos, para solicitar las facturas de tu abuela es necesario que nos envíes por mensaje privado, foto del DNI de la titular por ambas caras y un escrito con sus datos indicando las facturas solicitadas, junto con el número de línea asociada al servicio.
Un saludo.
Laura.
Hola, Sedmikrasky
Estamos a la espera de que nos confirmes si has recibido las facturas correctamente.
Saludos.
Laura.
