Facturas Movistar tras cambio a 02
Buenos días. Al cambiarme a O2 como compañía de fibra y móvil ya no tengo usuario de Movistar, por lo que no puedo acceder a ver ni descargar las últimas facturas de Movistar. ¿Me pueden indicar...
Foro
Hola, Sedmikrasky
Desde aquí podemos ayudarte enviándote el duplicado de tus facturas al correo electrónico o solicitando el envío por correo postal. Si prefieres recibirlas por email, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
- Nombre completo.
- Foto del DNI, por ambas caras.
- Teléfono de contacto.
- Un escrito firmado indicando las facturas solicitadas, junto con el número de línea asociada al servicio.
- Correo electrónico.
Para enviarlos solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.
Hola, Sedmikrasky
Gracias por atendernos.
Como lo hablamos, para solicitar las facturas de tu abuela es necesario que nos envíes por mensaje privado, foto del DNI de la titular por ambas caras y un escrito con sus datos indicando las facturas solicitadas, junto con el número de línea asociada al servicio.
Un saludo.
Laura.
Facturas recibidas correctamente. Os escribo para el otro tema. ¡Gracias!
Hola, Sedmikrasky
Nos quedamos pendientes de tu caso, a la espera de que nos envíes los documentos necesarios.
Saludos.
Laura.
Hola, Sedmikrasky
Estamos a la espera de que nos confirmes si has recibido las facturas correctamente.
Saludos.
Laura.
