Fecha instalación FIBRA desorbitada
Buenos días, escribo por el pedido de fibra que realizamos la semana pasada, martes 14 de Julio, en nuestra segunda residencia, debido a la imposibilidad de poner un router 5G. Actualmente te...
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Letxu83 La información que registra el sistema es que tienes la cita para el día de mañana. Ahora bien, no te puedo asegurar si van a ir o no a realizar la instalación, espero que se pueda realizar. Motivo por el cual haré el seguimiento correspondiente y te informaré de cualquier novedad. He dejado nota indicando que se cumplan la cita de instalación.
Buenos días,
un día más y aquí no ha venido nadie, es una vergüenza que pase esto en una empresa seria como Movistar.
Nos han llamado de CIRTEC sobre las 10:12 para darnos cita… Sisi, para darnos cita!! Que ellos no tenían ninguna cita ayer ni hoy, y que imposible que viniera alguien hoy. Mañana supuestamente vienen a las 11. Digo supuestamente porque esto ya es un circo. Para que dais vosotros citas si luego a la subcontrata no les aparecen? O es que la subcontrata miente y hace lo que le da la gana? Qué hacéis con subcontratas así de impresentables??
Dos días aquí esperando en la segunda residencia, solo hemos venido por esto, y ahora hay que quedarse un tercero y a ver si aparecen mañana… de verdad?? Pero esto que es??? Quien compensa el tiempo perdido?
quiero poner una reclamación, y otra que os vais a llevar a consumo, porque es lamentable esto.
por favor, me decís cómo puedo poner una reclamación internamente?
