Foro
Puedo confirmar que no se ha solucionado el problema:
Test 1:
Bajada: 562.5 Mbps
Subida: 378.7 Mbps
Test 2:
Bajada: 528.6 Mbps
Subida: 393.7 Mbps
Test 3:
Bajada: 540.3 Mbps
Subida: 387.7 Mbps
Test 4:
Bajada: 538.1 Mbps
Subida: 383.8 Mbps
Podría seguir toda la tarde... pero se necesita un milagro para coger los 600 Mbps simétricos.
Un técnico de Movistar se puso en contacto conmigo la semana pasada debido a una incidencia que abrieron cuando llamé al 1004. El técnico me ha comentado que hay una incidencia a nivel regional y que ha realizado el test de velocidad a un cliente que tiene también 600 Mbps simétricos y no los pilla ni soñando. El técnico dijo que no sabía cuándo se iba a solucionar dicha incidencia, que a lo largo de esta semana haga tests de velocidad para ver si consigo llegar a los 600 Mbps simétricos, pero veo que no es así. También quedó en llamarme si en algún cliente conseguía ver esos 600 Mbps simétricos. Si no se soluciona, lo llamaré el miércoles o el jueves para hablar con él y comentarle el caso a ver qué podemos hacer.
Por último, el técnico me comentó que Movistar, al dar servicio a varias compañías para que utilicen su línea, no da a basto y por eso va tan mal... A ver si solucionáis la incidencia porque estamos pagando por un servicio que no estamos disfrutando.
PD: Llevo desde noviembre de 2019 con ésto y estoy ya aburrido...
Muchas gracias por vuestro tiempo y vuestra comprensión.
Hola Nuke !
Ante los datos de los test de velocidad, hemos pasado un nuevo parte de avería a los técnicos para solventar la incidencia.
En referencia a la información aportada, no tenemos registrada ninguna incidencia masiva en la zona.
Hacemos seguimiento de la avería, y ante cualquier información que nos aporten, te informo.
Gracias, un saludo, Mar.