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epgarcia
Mi vida cambió con el ADSL
10-03-2026
Resuelto

Fibra 10 Gb en Madrid

Hola, me gustaría saber si ya hay fibra 10 Gb en Madrid, distrito Ventas 28027. Gracias
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    Comercial-movistar
    10-03-2026

    epgarcia, he recibido tus datos y comprobado que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura; será un gusto volver a atenderte.

     

    Hazme saber si tienes alguna otra duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que tus consultas queden resueltas y, para otros usuarios, es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-03-2026

Hola, epgarcia.

 

Para acceder a este servicio, es necesario tener miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 o Ilimitado X4, además de contar con cobertura de fibra y disponer de un router Smart WiFi 7. Si no cuentas con este router, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Sin embargo, el tener Fibra 10 GB tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

 

Si tienes servicios contratados con Movistar, envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico; si deseas, puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso cómo realizarlo), nombre completo y el DNI del titular para validar la posibilidad de contratar el servicio. En caso contrario, será necesario que me facilites la dirección completa incluido piso y puerta en caso de que aplique.

 

Estaré pendiente de tu respuesta.

 

Saludos,

Yenireth.