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POLUX1980
Yo probé el VDSL
23-01-2026
Resuelto

Fibra 10 Gigas

Buenas tardes

 

Quisiera saber si en mi domicilio llega la fibra de 10 gigas

Estaríamos muy agradecidos si alguien se pone en contacto por esta vía y nos diesen esa infirmación.

Actualmente no tenemos ningún servicio contratado, ya que estuvimos fuera por trabajo y hemos vuelto.

Tenemos la instalación de fibra hecha y todo.

Gracias

 

Un saludo

8 Respuestas

  • Avatar de POLUX1980
    POLUX1980
    Yo probé el VDSL
    12-02-2026

    Buenas noches

     

    Gracias por responder tan rápido. Preguntaré dentro de unos meses

    Gracias de nuevo

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-02-2026

    POLUX1980. Espero que tengas un buen día. 

     

    El servicio de fibra de 10 Gb, por el momento solo se ha habilitado en zonas en las cuales previamente se confirmó que compilan con la compatibilidad de la red de fibra para el piloto comercial de este servicio, por lo que no se ha iniciado un proyecto de aumento en despliegue. 

     

    Por otra parte, hemos validado que la ubicación no cuenta con compatibilidad para el servicio de fibra de 10 GB.

     

    Dairon. 

  • Avatar de POLUX1980
    POLUX1980
    Yo probé el VDSL
    12-02-2026

    Buenas

    De nuevo me pongo en contacto con vosotros para saber si ya han comenzado el ''despliegue'' de la Fibra de 10 Gigas por mi zona, ya que un instalador me ha comentado que para empresas ya lo estaban instalando

    Gracias

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-01-2026

    POLUX1980 recientemente te hemos brindado información sobre tu consulta de fibra 10 Gb. Si tienes alguna duda adicional, háznoslo saber. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de POLUX1980
    POLUX1980
    Yo probé el VDSL
    23-01-2026

    Buenas. Perfecto. Estaremos en contacto. Gracias

  • Avatar de POLUX1980
    POLUX1980
    Yo probé el VDSL
    23-01-2026

    Buenas tardes Michel

     

    Gracias por tu mensaje. Ya tienes que tener el mensaje privado con los datos

    Gracias

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-01-2026

    Hola, POLUX1980 

     

    Vamos a consultar si dispones de fibra 10 Gb. Para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo.

    Michel.