Tengo contratado el servicio on off segunda residencia desde hace años. Ayer llegué a mi segunda residencia y cuando trate de encenderlo con la app se quedó colgado y aunque he llamado como diez veces al 1004 son incapaces de solucionarmelo. No sé si es una estrategia para quitarme este servicio. A alguien le ha ocurrido?
Elena 10, he recibido tus datos. Voy a revisarlos y te informaré por privado.
Hola, Elena 10
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Lamento las molestias que estás teniendo con la activación de tu servicio de Fibra Segunda Residencia. Para revisarlo, envíame por mensaje privado el nombre del titular, DNI y un teléfono de contacto. Así podré comprobar el estado de la gestión y ayudarte.
Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
