fr@ude pendiente desde mayo
Buenas tardes, Llevamos esperando 5 meses para que me arreglen un fr@ude, el cual paso en febrero. Me suplantaron la identidad y me hicieron diversas compras de móviles y relojes. Siguen sin darm...
Foro
Hola nuria07
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos tu situación. Para poder ayudarte, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
Envie el mensaje privado como se me indico a principios de septimebre y seguimos sin respuesta y recibiendo facturas.
Un servicio poco efectivo a mi parecer.
Nos seguimos manteniendo a la espera hasta que se nos de una solución.
Gracias,
