Fusión 0
Buenos días, Tengo la tarifa fusión 0. Aparte de MUY CARA el servicio cada vez es peor. A los problemas con las líneas móviles que nunca se han solucionado: - (las llamadas se entrecortan, ...
Foro
Hola mrcd
Continuamos dando seguimiento a tu caso. Te informamos que la incidencia general que afecta a la zona permanece activa y se encuentra bajo gestión de trabajos por parte de nuestro equipo técnico especializado, se espera una solución lo más pronto posible. En cuanto se dispongan de actualizaciones o avances significativos en el proceso de restablecimiento del servicio, te los comunicaremos. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
Buenas tardes,
Me resulta increíble que después de los meses transcurridos sigáis sin informarme de cuál es el problema y porqué no termina de solucionarse.
Eso sí, puntualmente la factura de 69€.
Os solicité un cambio de tarifa y la persona que me llamó intentó colocarme más servicios.
Sigo pagando para no recibir llamadas, el wifi que se va y cuando viene lento y sin cobertura, la tv también de aquella manera...
¿Me podéis poner en contacto con el servicio de atención al cliente?
Gracias. Buen domingo.
