Fusión 0
Buenos días, Tengo la tarifa fusión 0. Aparte de MUY CARA el servicio cada vez es peor. A los problemas con las líneas móviles que nunca se han solucionado: - (las llamadas se entrecortan, ...
Foro
Hola mrcd
Lamentamos los inconvenientes causados por las fallas que estás experimentando con el servicio. Tras revisar la información disponible, confirmamos que la afectación general en tu zona continúa activa. Nuestro equipo técnico sigue trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución del inconveniente
Un saludo.
Oscar.
Hola mrcd
Continuamos verificando el estado de la red en la zona y confirmamos que aún presenta saturación. Tal como te hemos informado anteriormente, la solución a esta incidencia podría requerir un tiempo prolongado, debido a la complejidad del ajuste necesario. Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación te está ocasionando.
Nuestros técnicos ya se encuentran realizando los estudios y trabajos pertinentes para evitar que este inconveniente continúe presentándose. Si en algún momento deseas consultar nuevamente esta incidencia, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Yaneth.
