mrcd
30-10-2025Yo probé el VDSL
Fusión 0
Buenos días, Tengo la tarifa fusión 0. Aparte de MUY CARA el servicio cada vez es peor. A los problemas con las líneas móviles que nunca se han solucionado: - (las llamadas se entrecortan, ...
Hola mrcd
Seguimos pendientes de tu caso y lamentamos los inconvenientes causados por las fallas que estás experimentando con el servicio. Tras revisar el estado del servicio en la zona disponible, confirmamos que la afectación general en tu zona continúa activa. Nuestro equipo técnico sigue trabajando en las antenas, aunque debido a la complejidad el tiempo de resolución se ha extendido. Lamentablemente, no contamos aún con una hora o fecha exacta de resolución, estamos haciendo todo lo posible para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución.
Un saludo, Alexander.