No creo que para las preguntas que he hecho tenga que daros los datos por privado, porque son de carácter general (de todas formas os lo he mandado por privado). Pero las preguntas para que las sepa toda la comunidad de movistar, por si son de su interés y para que quede claro son:
- ¿ La empresa Gestora Telefónica con los números de teléfono indicados es vuestra Gestora de Cobros? Por lo que he leido por internet acosa a bastante gente y queremos saber si tiene algo que ver con vosotros o no, para denunciarlo.
- ¿Es posible solicitar que una factura se divida en dos? Conteniendo una parte la factura referente al teléfono y la otra la referente a los datos móviles.
Por favor, contésteme a estas preguntas en público y yo ya tomaré en privado las acciones correspondientes que crea necesarias para arreglar mi situación.
Muchas gracias.