Hola retaliator,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Lamentamos lo sucedido.
Envíanos en un mensaje privado el DNI del titular y revisamos el estado del pedido de alta de la línea.
Un saludo. Marta.
Hola Marta, Comercial-movistar ,
Muchas gracias por contestar. A los 25 minutos que puse este mensaje llamaron a los titulares de la línea para decirles que iban a instalar la fibra el próximo día laboral a primera hora de la mañana (9:00 am).
Esperemos que todo vaya bien ahora y que no vuelva a aparecer por el domicilio el mismo técnico instalador, y que quede todo arreglado el lunes.
Si no fuese así, volveré a escribir por aquí para comentar lo ocurrido y enviaros los datos.
Dejo abierto el hilo mientras tanto.
Un cordial saludo.
Hola retaliator,
Nos alegra saber que el técnico se va a desplazar al domicilio para realizar la instalación.
Cualquier otra duda o consulta, nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo.
