Foro
Hola, SusanaGP09
Gracias por la confirmación.
Antes de proceder con el trámite, es importante que nos confirmes un número de teléfono de contacto para que los encargados puedan comunicarse y realizar la entrega del equipo. Ten en cuenta que, al tratarse de cobertura radio, se entregará un router para activar la línea de voz.
Saludos.
Laura.
Le he escrito por mensaje privado.
Saludos
- Comercial-movistar25-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, SusanaGP09
Recuerda que puedes contactar con nosotros si tienes alguna consulta en el futuro. Si decides llevar a cabo la recuperación de la línea fija, avísanos y lo validamos desde aquí.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la comunidad!
Saludos.
Andrés.
- SusanaGP0907-05-2025Mi vida cambió con el ADSL
Me vais a disculpar, pero aún estoy esperando a que os pongáis en contacto conmigo. Claro que quiero que esto se solucione, si no no me habría molestado, lo que no entiendo como lógico es que me llamen y cuelguen sin darme tiempo a descolgar o que llamen casi a las 22h.
Saludos.
- Comercial-movistar12-05-2025Moderador Global Comercial
Hola, SusanaGP09
Intentamos contactar contigo pero no fue posible la comunicación.
Recuerda que en dado caso de recuperar la línea y dar de alta el servicio de internet, tal y como te lo hemos mencionado, la línea no puede superar 30 días para la rehabilitación, ya que el sistema no lo permite.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
- Comercial-movistar23-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, SusanaGP09
Disculpa las molestias. Por privado te hemos dejado un mensaje con relación a tu consulta.
Saludos.
- Comercial-movistar19-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, SusanaGP09
Hemos recibido la información y te hemos dejado un mensaje por privado con referencia a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.