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YolandaGonzalez32
17-12-2018Yo probé el VDSL
Por estar está activo en Jazztel, pero no deja portarlo a Movistar, ya que el ordenador dice que está de baja, y tengo pedido una actualización de cobre a fibra, pero es fibra indirecta y no hay bornes para conectar Jazztel, y si tengo pendiente una instalación de fusión al otro número que me puso Movistar, después de que varios comerciales me engañarán con que si se podía hacer la portabilidad, y me hicieron varios contratos, al final como fue un malentendido, me ofertaron la fusión por 6 meses a buen precio o eso creo, ya que he recibido un correo en el cual solo decían que 3 y a mí me dijeron 6 .....
Comercial-movistar
18-12-2018Moderador Global Comercial
Hola YolandaGonzalez32
Una vez se emita la primera factura si no se cumplen las condiciones que te ofrecieron puedes presentar la reclamación desde la web, o bien nos lo indicas y desde aquí te la gestionamos.
Saludos
Toñi