Identificador Único de acceso
Hola buenos días me gustaría que me ayudaran para saber mi número de identificador único de acceso, es un número de 12 cifras No puedo acceder a mi factura porque hay una incidencia abierta a nivel g...
Foro
Hola AlejandroWiwi
El identificador único de acceso son 12 dígitos.
Sobre la incidencia en la app está solucionada.
Desinstala e instala de nuevo.
Cuéntanos.
Un saludo Esmeralda
- Hola esmeralda gracias por contestar
Lo que preguntaba es si podría ayudarme a obtener mi identificador único de acceso ya que no tengo acceso a las facturas en la app MiMovistar. Dice usted que han solucionado la incidencia, no es así, he hecho lo que decía usted, desinstalar y volver a instalar y nada, no funciona el recuperar contraseña
Por favor ayúdeme a conseguir los 12 dígitos
🙏🏻🙏🏻Hola AlejandroWiwi
Revisando tu incidencia ya deberías poder regenerar la contraseña de acceso a Mi Movistar. Revísalo y nos comentas si has podido regenerarla.
Saludos Jaime.
- Se puede cerrar hilo
Esta solucionado
Gracias
Hola AlejandroWiwi
¿El acceso a la web Mi Movistar te funciona, o solo te falla la app?, si quieres podemos regenerar tus datos de acceso, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI titular, nombre completo, número de línea y móvil de contacto).
Saludos
Toñi
