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Técnico-Movistar
09-04-2021Responsable Técnico
Hola Tribeca1
Lamentamos mucho las molestias y la demora en la resolución, hemos añadido al boletín un aviso para agilizar la resolución lo máximo posible, se pondrán en contacto contigo en la mayor brevedad posible los técnicos de la zona .
Un saludo
Soraya
Tribeca1
09-04-2021Mi vida cambió con el ADSL
Habéis cerrado la incidencia como resuelta sin hacer absolutamente nada para solucionarla, y efectivamente sigo sin wifi ni televisión, me lo acabais de confirmar por teléfono, me decís que debe haberse tratado de un error, y abris una nueva incidencia.
Es sencillamente lamentable todo lo que está pasando. Llevo sin wifi desde el martes, y no estáis haciendo absolutamente nada más que hacerme perder el tiempo.
Por favor, enviadme a un técnico ya.