inconformidad a la resolución de mi reclamación
Desde el 15 de enero estoy con otra compañía con sus tarjetas en activo y facturando.
Ese día se dio de baja por parte de Movistar sólo de parte mi servicios. Una línea móvil no que al ir asociada al fijo no podía dar por finalizada la baja de fijo+TV.
Desde ese día 15 (que ya facturaba con otra compañia) hasta el 24 de enero no conseguí darme de baja porque según MOVISTAR iba a perder el número de móvil......por fin el 24 enero teniendo como amenaza que iba a perder el número, me dieron de baja del servicio completo. Ellos me dijeron que podría reclamar las facturas posteriores.
La de febrero me la devolvieron,la de marzo NO, porque razón una sí y otra no.....
Quiero manifestar mi inconformidad de esa resolucion
