Indemnización días sin servicio
Buenas tardes, Llevo 19 días sin servicio. Tras ser imposible la solución de la avería ni obtener ningún tipo de información estoy desesperado. Eso sí, se me ha insistido varias veces en que se m...
Foro
Hola gonzalo852
Una vez se emita la factura donde se incluya el periodo de facturación de la avería puedes gestionar una reclamación por los días que has estado sin servicio y es el departamento de reclamaciones quien estudia la reclamación.
Un saludo
Arancha
Arancha no necesito hacer ninguna reclamación, ya que como he destacado en negrita del Real Decreto:
"El operador estará obligado a indemnizar automáticamente al abonado"
Es decir, se me tiene que indemnizar automáticamente, sin yo solicitar nada.
