Foro
Hola, @CeliaGV
Bienvenida a la comunidad.
En primer lugar, te queremos pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Asimismo, realizar las gestiones que nos solicitas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Número del DNI.
- Línea móvil de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Hola, @CeliaGV
Hemos estado consultando y observamos que has portado la línea fija y al tener un dispositivo asociado a ese contrato, el precio del dispositivo se recalcula. Lo tenías a coste 0 pero al no tener contrato en Movistar debes pagar la cuota mensual, o en su caso si lo deseas puedes dar de baja la financiación abonando el importe integro pendiente que es de 203.63€.
Saludos Pilar.
