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CarlosBC1's avatar
CarlosBC1
Más integrado que la RDSI
18-07-2024

Instalación armario nuevo en comunidad

Buenos días, 

 

Quisiera saber dónde tengo que contactar para que la comunidad de propietarios pueda solicitar una instalación de “armario” ICT. 
Un técnico nos informó de que deberíamos hacerlo para solucionar problemas con las conexiones y la ruta desde donde viene todos los cables. 
La comunidad quiere hacerlo y queremos saber las necesidades técnicas para proceder a aprobar las obras y hacerlas como paso previo a su instalación. 
La comunidad se encuentra en la zona de San Bartolomé de Tirajana - Campo Internacional 35100. Les ruego nos indiquen a quién dirigirnos.

Un saludo y muchas gracias

7 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-07-2024

    Hola CarlosBC1.

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-07-2024

    Hola CarlosBC1 

     

    Confirmarte que para solicitar esta actuación a los técnicos de planta externa de la zona lo puedes gestionar a través de este enlace.

     

    Allí pulsando la opción de Aceptar si seleccionas Registro y pulsas Aceptar de nuevo, rellenando los datos que te solicitan podrás tramitar la petición para que se inicie el proceso de la actuación. Si lo deseas puedes añadir imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.  

  • CarlosBC1's avatar
    CarlosBC1
    Más integrado que la RDSI
    26-07-2024

    Buenas tardes, 

     

    Les puedo pasar imágenes de los armarios.

    He considerado que mejor no lo abro, porque seguro genero algún fallo.

    La comunidad está interesada en instalar en su entrada un armario nuevo. Les puedo pasar datos de la comunidad, pero los míos particulares entiendo no proceden. 

    Espero sus comentarios, 

    Un saludo

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-07-2024

    Hola, CarlosBC1 

    No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-07-2024

    Hola, CarlosBC1 

     

    Para validar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    - Fotos de las cajas de conexión

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

    Saludos.
    Karen.

  • CarlosBC1's avatar
    CarlosBC1
    Más integrado que la RDSI
    18-07-2024

    Buenas tardes Karen, 

    No es un edificio como tal, es un complejo residencial de bungalows. La construcción es del año 1984. En la actualidad, las acometidas van por la calle hasta una propiedad cercana donde están las cajas de conexión hechas un desastre, sin espacio, y cada vez que van a realizar un servicio generan múltiples averías, por no hablar de las arquetas y el desastre que ahí hay.
    La intención es que instalen un “armario” o caja para las conexiones en la entrada del complejo. Nos gustaría saber dimensiones, tubos necesarios y demás para hacer la obra y que pudieran proceder a instalarla en el futuro y solucionar y/o reducir las constantes averías. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-07-2024

    Hola, CarlosBC1 

     

    ¡Bienvenid@ a la comunidad!
     

    Para poder ayudarte con las validaciones, es necesario que nos confirmes la antigüedad del edificio para el cual requieres la actuación. 

     

    Un saludo.

    Karen.