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Carmen2019
Yo probé el VDSL
01-01-2019

Instalación de cajas en mi fachada sin mi autorización

Hola, contacto con ustedes a ver si por esta vía solucionan el problema que tengo. Este verano empezaron a poner la fibra en mi pueblo, una mañana de Agosto paso un señor por mi domicilio pidiendo aut...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-06-2019

¡ Hola Carmen2019!

 

Siento que haya tenido este trato por parte de atención al cliente .

 

Voy a pasarle directamente por aquí con el departamento de atención al cliente para que de esta manera no se pueda cortar la llamada.

 

Le pido disculpas por tal trato inaceptable.

 

Lo antes posible le va atender un compañero para poder ayudarle.

 

Un saludo.

 

Samuel

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Carmen2019
Yo probé el VDSL
18-06-2019

Ok, gracias. Espero contacte ese compañero y resolvamos este tema sin más demora. Le mantendré informado.

Saludos