Intento de engaño suplantando a Movistar
Buenas tardes, me acaban de llamar al fijo diciendo que son de Movistar, que me van a a cambiar el router, y he dicho que de acuerdo. Luego me han hablado de un descuento que tengo pendiente y he sospechado, como no he querido decirles cuanto pago "para gestionar el descuento" me han colgado. No he dado ninguna información que no tuvieran, sabían mi nombre. Me temo que puedan intentar una portabilidad por engaño. ¿Podríais comprobar que no hay ninguna petición de portabilidad a mi nombre?
Gracias de antemano,
Jugi
Hola, jugi
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Hemos evidenciado que no tienes ningún pedido o solicitud en proceso. Por otra parte, te recomendamos no facilitar ningún dato personal para evitar cualquier tipo de fraude.
Saludos
Michel.
