Hola PabloMA
Observamos que la notificación de la avería esta ya en manos de los técnicos de la zona que te contactarán para concretar la solución.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días;
Hoy me han cortado los datos ilimitados que me habéis activado por no tener servicio de internet radio, y sorpresivamente, hoy me los habéis cancelado por que supuestamente se ha reparado la avería, o cual no es cierto, ya que sigo sin disponer de servicio de internet. Creo que no cuesta nada hacer una llamada al cliente para cerciorarse de que el servicio ha sido realmente restablecido y evitarle incomodidades como tener que volver a escribiros. A continuación pantallazos de los sms recibidos
Por favor:
- Restableced bono de datos con la mayor brevedad hasta que se resuelva la avería.
- Reanudar la reparación de la avería.
-Tramitad reclamación por falta de servicio.
Gracias de antemano, un saludo.
Pablo Muradas.
